IT-Systems Strauss
Wir sind seit 15 Jahren Berater und Umsetzungspartner für professionelle und leistungsstarke IT Lösungen. Wir machen komplexe IT-Infrastrukturen, einfach, ausfallsicher und kosteneffizient.
Unser Fachgebiet liegt in der umfassenden Betreuung Ihrer Projekte. Im Full-Service Ansatz, setzen wir unsere Fähigkeiten gezielt dort ein, wo ein effektiver Bedarf besteht und unterstützen Sie mit maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Full Service im Fokus.
Beratung
Wir beginnen jedes IT-Projekt mit einer gründlichen Analyse der Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen in Ihrem Unternehmen. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern untersuchen wir die vorhandenen Arbeitsabläufe und Kommunikationsstrukturen, um Potenziale für Verbesserungen und Effizienzsteigerungen zu identifizieren.
Das Ergebnis der Analyse wird in einem Protokoll festgehalten, das Ihnen aufzeigt, welche Verbesserungs- und Einsparungsmöglichkeiten entstehen können. Zudem erhalten Sie Empfehlungen für die Auswahl der passenden IT-Komponenten sowie eine erste Budgetschätzung als Orientierungshilfe.
Projektmanagement
Bei IT-Projekten ist ein gründliches Projektmanagement ist unerlässlich. Es ist wichtig, potenzielle kritische Faktoren frühzeitig zu erkennen und im Vorfeld auszuräumen.
Im Rahmen eines Projekteröffnungsgesprächs, das sowohl die individuellen Vorbereitungsmaßnahmen abschließt als auch den Start für die Umsetzung freigibt, werden der Zeitplan und die Rahmenbedingungen Ihres Projekts festgelegt.
Im Rahmen der Umsetzung, informieren wir Sie regelmäßig über den Fortschritt des Projekts. Mit einer sorgfältigen Kontrolle und Dokumentation der entscheidenden Prozesse, gewährleisten wir, dass Ihre Anforderungen schnell und wie geplant Realität werden.
Schulungen
Es gibt unterschiedliche Schulungskonzepte und Ansätze zum Wissens-Transfer. Von umfassenden Schulungen für alle Mitarbeiter, oder der Methode des „Learning by Doing“, bei dem das Fachwissen von Key-Usern, weitergegeben wird.
Mit unserem flexiblen Schulungsprogramm entscheiden Sie selbst, welches Konzept am Besten zu Ihnen und Ihren Strukturen passt. Unser Schulungskonzept umfasst verschiedene Applikationen für Anwender sowie Spezialausbildungen für Systemadministratoren.
Zudem haben Sie die Wahl, ob die Schulungen bei Ihnen oder in unseren Räumlichkeiten vorgenommen werden sollen.
Service & Support
Die Einführung einer neuen IT-Komponente markiert für uns lediglich den Anfang einer langfristigen und erfolgreichen Geschäftsbeziehung.
Unser Dienstleistungsangebot stellt sicher, dass wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. So greifen wir z.b. über Fernwartung direkt von unserem Support-Center auf Ihr System zu und überwachen es aktiv.
Im Falle von Problemen lassen wir Sie natürlich nicht alleine: Unser Vor-Ort-Service ist schnell zur Stelle. Um sicherzustellen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik sind, bieten wir regelmäßige Programmupdates an.
Zertifikate & Kooperationen
Wir legen viel Wert darauf, dass wir unseren Geschäftspartnern, Service und Qualität auf höchsten Niveau bieten. Darüber hinaus legen wir jeden Tag besonderen Wert auf die Einhaltung von Sozial- und Umweltstandards.
Lancom Systems Silver Partner
QAS International ISO 9001:2015
Authorized Dealer Control 4
Offizial XOAP Partner
KNX Partner
Wir engagieren uns
Wir bekennen uns zu unserer Herkunft und kennen unsere Wurzeln.
Aus diesem Grunde bauen wir auf starke Partnerschaften und unterstützen vielfältige Initiativen in unserer Region.
Was können wir für Sie tun?
Profitieren auch Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Unser geschultes und zertifiziertes IT-Experten Team steht Ihnen von Anfang an beratend zur Seite.